Vigente desde 31/07/2026 · Última atualização em 31/07/2026
Esta política descreve como a Impullso Marketing Imobiliário, inscrita no CNPJ sob o nº 23.035.412/0001-62, com sede em Av. dos Holandeses, 15 — Quadra 11, Olho D'Água, São Luís/MA, CEP 65065-180, que atua sob o nome comercial Impullso ("Impullso", "nós"), trata dados pessoais.
A Impullso desenvolve, implanta e opera sistemas de gestão sob medida para imobiliárias. É essencial entender que atuamos em dois papéis distintos, com responsabilidades diferentes:
A distinção tem efeito prático: se você é um cliente ou interessado de uma imobiliária e quer exercer direitos sobre os seus dados, o pedido deve ser dirigido à imobiliária com a qual você teve contato. Se ele chegar a nós, encaminharemos a ela e a apoiaremos no atendimento.
Esta política se aplica a:
Não se aplica a sites, portais ou plataformas de terceiros que eventualmente estejam ligados a partir daqui, que possuem políticas próprias.
No sistema de uma imobiliária cliente circulam, entre outros, dados de clientes e interessados (nome, telefone, e-mail, imóveis de interesse, histórico de atendimento), dados de proprietários de imóveis, dados de corretores e demais colaboradores e dados de comissões e vendas. Todos esses dados pertencem à imobiliária e ficam armazenados em infraestrutura contratada em nome dela.
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao formulário de contato e conduzir a negociação comercial | Identificação e contato do interessado, descrição da operação | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Executar o contrato: desenvolver, implantar, operar e dar suporte ao sistema | Dados cadastrais e de representantes da contratante | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e contábeis | Dados de faturamento | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Manter a segurança do site e dos sistemas e apurar incidentes | Registros de acesso e registros técnicos | Obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Operar as integrações do Connector em nome da imobiliária | Contatos e origens recebidos dos canais integrados | Execução de contrato, na qualidade de operadora (art. 39) |
| Exercer ou defender direitos em processo | Os dados estritamente necessários | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Não vendemos dados pessoais. Não cedemos, alugamos nem licenciamos dados a terceiros para finalidade publicitária, e não usamos dados de clientes de imobiliárias para prospectar em nome próprio.
Quando uma imobiliária cliente conecta o Impullso Connector aos portais do Grupo OLX ou às plataformas da Meta, passamos a receber, em nome dela, os dados de contato que interessados voluntariamente fornecem ao demonstrar interesse em um anúncio.
Este site é estático e funciona sem cookies de rastreamento publicitário. Utilizamos apenas o estritamente necessário para o funcionamento das páginas.
Se você ativar medição de audiência (Google Analytics, Meta Pixel ou similar) neste site, esta seção precisa ser atualizada para descrever a ferramenta, a finalidade, o prazo de retenção e a forma de recusa — e um aviso de cookies com opção de recusa passa a ser necessário.
Compartilhamos dados apenas quando necessário, e sempre limitado ao necessário:
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias contratuais de proteção compatíveis com os arts. 33 a 36 da LGPD.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Formulário de contato que não vira contrato | 24 meses a partir do último contato |
| Dados de clientes contratantes | Durante o contrato e por 5 anos após o encerramento |
| Documentos fiscais | Pelo prazo exigido pela legislação fiscal |
| Registros de acesso ao site | 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet |
| Registros técnicos das integrações | 12 meses |
| Dados dentro do sistema de uma imobiliária | Definido pela imobiliária, que é a controladora |
Findos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada pelo art. 16 da LGPD.
Nenhum sistema é imune a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos do art. 48 da LGPD. Quando atuarmos como operadora, comunicaremos imediatamente a imobiliária controladora.
A LGPD garante a você, titular dos dados, o direito de:
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@impullso.com.br. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade, exclusivamente para evitar entregar dados à pessoa errada.
O procedimento detalhado para pedir a exclusão dos seus dados, incluindo os obtidos por meio das integrações com a Meta e com o Grupo OLX, está descrito em página própria: como solicitar a exclusão dos seus dados.
Nossos serviços destinam-se a profissionais do mercado imobiliário e não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos coleta dessa natureza sem o consentimento específico exigido pelo art. 14 da LGPD, eliminaremos os dados.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou de serviço. A data de última atualização no topo da página indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes contratantes pelos canais de atendimento.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO):
Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).